Carvalyo olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu politika, www.carvalyo.com üzerinden hangi verileri topladığımızı, bunları neden ve nasıl kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve verilerinizi nasıl koruduğumuzu sade bir dille açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin yasal ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni sayfamıza bakabilirsiniz.
1. Hangi Verileri Topluyoruz?
Yalnızca hizmeti sunabilmek için gereken temel bilgileri işliyoruz:
- Hesap bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası ve (Google ile giriş yaparsanız) adınız.
- Kullanım bilgileri: Kaydettiğiniz araçlar, ilettiğiniz hata bildirimleri ve talepler, hesap tercihleriniz.
- Teknik veriler: IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgisi, oturum kayıtları, güvenlik doğrulaması (Cloudflare) ve site içi gezinme verileri.
Carvalyo, kredi kartı veya ödeme bilgisi toplamaz ve saklamaz.
2. Verileri Neden Kullanıyoruz?
- Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek,
- Araç listeleme, satış verisi, değerleme ve Carvalyo Score gibi hizmetleri sunmak ve iyileştirmek,
- Hata bildirimlerinizi ve taleplerinizi ele almak,
- Platformu güvende tutmak, bot saldırılarını ve kötüye kullanımı önlemek,
- Hizmetimizi geliştirmek için anonim ve istatistiksel analizler yapmak.
3. Verileri Kimlerle Paylaşıyoruz?
Verilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satmaz veya kiralamayız. Yalnızca hizmetin çalışması için gereken hizmet sağlayıcılarla, gerektiği ölçüde paylaşırız:
- Bulut altyapı sağlayıcılarımız — kimlik doğrulama, veritabanı ve barındırma. Bu kapsamdaki verileriniz Avrupa Birliği’ndeki sunucularda saklanır.
- Cloudflare — sitenin hızlı ve güvenli sunulması ile bot koruması.
- Google — Google ile giriş ve Google Analytics ile kullanım analizi.
Hizmet sağlayıcıların bir kısmının sunucuları yurt dışında bulunduğundan verileriniz yurt dışına aktarılabilir; bu aktarımlar ilgili mevzuata uygun şekilde yapılır. Yasal yükümlülük hâlinde yetkili kamu kurumlarıyla da veri paylaşılabilir.
4. Çerezler
Oturumunuzu sürdürmek, güvenliği sağlamak ve kullanımı analiz etmek için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanıyoruz. Ayrıntılar için Çerez Politikası sayfamıza bakın.
5. Verilerinizi Nasıl Koruyoruz?
Veri güvenliği için sektör standardı önlemler alıyoruz: veriler şifreli bağlantı (HTTPS/TLS) üzerinden iletilir; veritabanı erişimi satır düzeyi güvenlik (RLS) kurallarıyla sınırlandırılır; bot ve kötüye kullanıma karşı Cloudflare koruması kullanılır. Hiçbir sistem %100 güvenli olmasa da, verilerinizi korumak için makul teknik ve idari tedbirleri uygularız.
6. Verileri Ne Kadar Süre Saklıyoruz?
Verilerinizi yalnızca hizmeti sunmak için gerekli olduğu sürece ve yasal saklama yükümlülükleri boyunca tutarız. Üyeliğinizi silmeniz hâlinde hesabınıza ait veriler, yasal zorunluluklar dışında silinir.
7. Haklarınız
Verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz etme gibi haklarınız vardır. Bu hakların tam listesi ve kullanım yöntemi için KVKK Aydınlatma Metni sayfasına bakabilir; her türlü talebiniz için [email protected] adresine yazabilirsiniz.
8. Değişiklikler
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır; değişikliklerde sayfanın üst kısmındaki “Son güncelleme” tarihi yenilenir.
9. İletişim
Gizlilikle ilgili soru ve talepleriniz için: [email protected].